三大运营商涉通信违规被工信部约谈

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新京报(记者林启龄)中央电视台3.15国际消费者权益日专场晚会15日晚播出，由三家电信运营商集体拍摄。中国移动和中国联通(报价600050，查询)分别涉及欺诈电话和手机实名制，而中国电信的子公司则涉及出站营销。在3.15聚会后，运营商连夜发布了官方声明。昨天下午，工业和信息化部宣布，将严格调查在央视3.15晚会上曝光的通信违规行为。

工业和信息化部已经谈到了三大运营商

针对央视3.15晚会曝光的电信业混乱局面，工业和信息化部在昨日的公告中宣布，将严格调查央视3.15晚会曝光的通信违规行为。

工业和信息化部表示，已经对三大运营商的负责人进行了约谈，并指示三大运营商和省通信管理局连夜进行调查，根据法律法规对责任单位和责任人进行了严肃处理。调查结果将在第一时间向公众公布。

在央视3.15晚会上，科技企业的三大电信运营商无一幸免，涉及欺诈电话和手机实名制。

三大运营商都受到了影响

据报道，中国移动和中国铁通正在为骚扰电话提供各种支持，甚至为“10086和110”等欺诈电话开绿灯。即使发现欺诈电话显示虚假的电话号码，诈骗者仍然可以在用户的手机上显示虚假的电话号码。

为了完成指定的销售任务，中国联通的子公司使用一个名为“联通实名客户端”的手机应用程序，利用积累的用户身份证非法开卡。这些卡中的一些被成批出售给卡供应商。在注册了几个网站或交易平台后，卡商将注册的账户卖给网络水军，刷页面浏览和点击。然后把卡卖给其他人，打欺诈电话，发送广告信息，做违法的事情。

早在2013年7月，工业和信息化部就发布了《电话用户真实身份信息登记条例》，要求用户在办理手机卡入网手续时提供真实身份信息。

中国电信的子公司Best tone参与了对外营销。每天，骚扰电话不断发送给各地的用户。

移动联通一夜之间“回应”

针对3月15日的报道，运营商们迅速做出了回应，几乎是“一夜之间”。

中国联通15日23时33分公开回应称，已指示湖南分公司连夜组织调查处理，并将尽快向社会公布调查处理结果。

中国移动16日凌晨1点15分发布公开回应，称虚假来电严重侵犯消费者权益，并指示铁通、广东移动、上海移动进行严肃核查，并将根据核查结果严肃处理。

中国电信旗下子公司上海白浩信息服务有限公司昨日回应称:“很抱歉打扰了用户。”“针对报道的事件，成立了专门小组进行调查，严肃处理侵犯消费者利益的行为，为客户创造良好的信息服务环境。”

3.15党揭露了三大经营者的三大“罪行”

中国移动:为骚扰电话提供各种支持，并对“10086，110”等欺诈电话开绿灯。即使欺诈电话显示虚假的电话号码，诈骗者仍然可以在用户的手机上显示虚假的电话号码。

作出反应

虚假来电严重侵犯了消费者权益，铁通、广东移动、上海移动已奉命进行严肃核查，并将根据核查结果严肃处理。

中国联通:利用之前积累的用户身份证非法开卡。之后，它们被成批出售给卡商，这间接方便了骚扰电话和骚扰短信的发送。

作出反应

已指示湖南分行连夜组织调查处理，并尽快向社会公布调查结果。

中国电信:它的最佳音调公司参与了对外营销，它给各地的用户打骚扰电话。

作出反应

已经成立了一个专门小组进行调查，将严肃处理侵犯消费者利益的行为。