净利连续下滑传统业务不振 中移动押宝转型

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2014年，中国移动称之为“奇迹年”。今年，围绕运营商的各种改革仍在继续。例如，营地改革，网间结算调整，虚拟运营商登陆，4g第一年，塔公司。同时，ott(通过互联网向用户提供各种应用服务)的影响也在增加。

在自我变革和外部冲击的双重压力下，中国移动上周递交了2014年财务报告，净利润连续第六个季度下降。此外，恐怕这还不是衰退的结束。

2015年，中国移动的业绩会继续下滑还是见底？这一轮改革会扭转中国移动的局面，还是会像上次一样结束？

传统业务收入全面下降

除了通话时长首次下降之外，语音和短彩信等传统服务的收入都出现了下降。

2014年底，在中国移动广州举行的产业链合作伙伴大会上，中国移动董事长Xi国华表示，2014年是中国移动的奇迹年，中国移动完成了4g建设的不可能任务。

然而，奇迹年的财务报告显示，中国移动还有很长的路要走。

中国移动发布的最新财务报告显示，2014年，公司实现收入6414亿元，同比增长1.8%；净利润为1093亿元，同比下降10.2%。传统业务收入全部下降。其中，通话时长首次下降，总通话分钟数也下降了0.5%。语音收入同比下降13.1%，公司通信业务收入占比从去年的60.2%下降到53.1%；短信业务收入下降了15.8%。

流量业务已成为收入增长的主要驱动力，移动数据流量同比增长115%，移动数据流量收入增长42.9%，占通信服务的25.9%。

对此，Xi国华在业绩解释会上表示，业绩下滑是受营改增和不对称监管的影响。其中，营改增和利润结算标准的调整使中国移动2014年的营业收入减少了26亿元。“如果消除这些影响，中国移动的收入可以增加4个百分点，即同比增长5.8%。净利润不仅会下降10.2%，还会上升1.5%。”

中国移动总裁李越表示，传统业务的衰退在2014年加剧，这是受到ott业务取代的影响。中国移动正试图通过各种措施延缓传统业务的衰落，保持传统业务的价值。

Arpu下降了7.7%

在大力投资建设4g网络的同时，arpu却下降了，这意味着中国移动还没有找到合适的实现方法。

传统业务衰落的另一个副作用是公司的arpu(即每个用户的平均收入，数据越高，公司的高端用户越多)下降。去年，中国移动的arpu同比下降7.7%，至61元。这意味着中国移动已经花了很多钱来建设4g网络，虽然用户对4g数据流量的消耗已经翻了一番，但中国移动还没有找到合适的方法来实现。

Xi国华认为，与其他两家运营商相比，中国移动的语音收入占比更高，因此改革阵营对中国移动的影响更深。此外，作为网间结算价格标准调整的直接结果，另外两家运营商去年给中国移动的资金减少了85亿元。

然而，排除这两个因素，中国移动的arpu去年仍下降了3.7%。Xi国华认为，这在一定程度上是由于奥特替代效应的加剧。

“另一个原因是中国移动去年降低了营销费用。通过关税优惠、商业折扣等。，直接使用户受益，导致整个arpu下降。”Xi国华认为，营销模式的转变将推动中国移动4g的发展，从长远来看，这将对公司产生积极影响。

另一个值得注意的问题是，去年中国移动的自由现金流为负，为负25亿元。

对此，Xi国华表示，一方面，由于政策因素的影响，营业现金净流入同比下降6.2%，至2110亿元。其中，只有一个阵营的变化会影响中国移动170亿元的现金流，不对称结算将减少其80亿元的收入。另一方面，去年中国移动在4g上的投资为2135亿元，是历年来最大的一年。

Xi国华表示，今年的营收改革也将对中国移动的自由现金流产生影响，但今年中国移动的资本支出将会减少，因此现金流将会改善。

加快转型以应对奥特

“要克服国有企业的体制和制度约束，就应该把它们公司化。”Xi国华在谈到中国移动的发展时说。

对于运营商来说，奥特狼来了，这不再是一个新话题。此前，中国移动也尝试过飞信等产品，但最终错过了机会。去年，中国移动调整了公司结构和发展战略，以满足奥特的需求。

例如，在公司结构中，基础是整合的，分成独立的公司，并在市场中运作，并且明确表示社会资本将在未来被引入并独立上市。在发展方向上，有必要从语音转向交通管理，然后转向数字服务。

Xi国华认为，中国移动的发展战略现在很明确，正在从语音转向流量。运营商需要克服两个瓶颈才能在ott领域有所作为:一是在互联网上拥有创新思维。中国移动应该尝试它有优势的领域，它的业务形式和业务模式必须清晰。第二，要克服国有企业的制度和制度约束，就要公司化。随着国家政策的进一步明确，混合经济和上市成为可能。

至于如何实现未来，数字服务的概念是什么？Xi国华表示，未来中国移动将抓住4g发展机遇，面向个人市场、政企市场和家庭市场推出多种特色服务，积极聚焦智能终端、可穿戴设备，借助物联网、车联网、移动医疗和移动教育提升云计算和大数据能力，为未来可持续发展奠定良好基础。

年内统一通信的商业用途

预计volte网络将于今年第三和第四季度投入商业使用，rcs将于今年年底在全国范围内投入试商用。

媒体一直在关注中国移动的投资高峰期会持续多久。Xi国华表示，2014年和2015年是高峰期，中国移动的投资在2015年开始下降。

据报道，2014年，中国移动资本支出为2135亿元，其中4g网络投资为806亿元。2015年，中国移动预计资本支出为1997亿元，其中4g网络投资为722亿元。资本支出主要用于保证4g的发展，满足流量增长的需求，支持移动互联网、物联网和云计算的创新和业务发展。

中国移动首席财务官薛涛海表示，中国移动去年也采取了严格的成本控制措施，如营销费用下降235亿元，其中销售费用下降17.5%，手机补贴实际费用下降28.5%，至188亿元。渠道费用下降了7.8%，广告费用下降了24.6%。今明两年，中国移动将进一步推动营销成本的持续下降和营销资源的进一步有效利用。据估计，今年的营销费用将再下降200亿元。

中国移动在2015年会有什么突破？Xi国华表示，2015年，中国移动4g基站将达到100万，4g用户将超过2.5亿，实现全网覆盖。4g国际漫游将实现与4g开放的所有国家和地区的100%漫游，并努力推动4g终端销量超过2亿台。目前，中国移动已经向工业和信息化部申请了fdd许可，并将采用融合组网模式。

此外，中国移动总裁李越还为中国移动期待已久的“大改革行动”和rcs(即“统一通信”，即将原来的“通话”、“短信”和“联系”三个主要入口从运营商层面直接与手机整合，并转化为新的通话、新的短信和新的联系方式)给出了时间表，并表示将于今年正式商业化。

李越表示，中国移动已经在mainland China五个城市完成了volte呼叫技术的部署，预计volte网络将在今年第三和第四季度正式商业化。Rcs有点复杂，已经进入多厂商联合测试阶段。据估计，它将在今年年底前在全国范围内投入商业试用。

本版由《新京报》记者林启龄撰写