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随着春节的到来,营业网点的客流和业务量大幅增加。浙江泰顺农村信用社通过优化劳动力结构、引导分流和安全运营,做好了旺季柜台服务,满足了客户的金融服务需求。

该机构加强了柜台服务能力,减少了顾客排队。合理规划柜台业务,动态调整每个柜台的服务范围,由业务素质较高的人员处理,提高窗口利用率。同时,加强设备资源管理,确保渠道畅通;加强现金转账管理,确保节日期间的现金供应,尽量满足客户兑换小钞、新钞等业务需求,做好重要业务凭证的供应和网点业务用品的发放,为柜台客户服务提供有力的支持和保障。
标题:泰顺农信联社全力做好旺季柜面服务工作
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