北银消费金融公司成立五年业绩斐然“惠民生、促消费” 打造消费金融特色服

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五年春秋，五年辛苦。经过五年的探索，既有在薄冰上行走的谨慎，也有敢于前行的勇气；这不仅是承前启后的历史遗产，也是我们迎难而上、争创优质消费金融公司的使命。在过去的五年里，时间见证了尹蓓消费金融公司的非凡发展。

从2010年到2015年，是中国消费金融市场快速发展的五年，也是北方银行消费金融公司酝酿成长的五年。在党和政府“惠民生、促消费”宏观经济政策的战略部署下，尹蓓消费金融公司应运而生。尹蓓消费金融公司作为中国第一家消费金融公司，在各级监管部门的正确指导和社会各界的大力支持下，坚持服务民生的理念，坚持“高起点、高定位、高标准”的要求，积极探索和创新，努力打造特色鲜明、专业化、亲密无间的现代化一流消费金融公司，全面服务于居民生活质量的提高。

五年来，尹蓓消费金融公司始终牢记试点的使命和责任，不断创新发展模式，积极培育业务特色，实现了规模、效益、质量的全面发展。截至目前，北方银行消费金融公司已发行总额超过230亿元人民币，服务超过40万客户。

引入战略投资伙伴

竞争实力继续提升

面对消费转型升级和加快开放的金融形势，2013年，尹蓓消费金融有限公司成功吸引投资，与全球最大的消费金融公司桑坦德消费金融有限公司和中国八家知名民营企业携手，有效推动股权多元化，激发创新活力。通过强大的联盟和优势互补，竞争实力进一步增强；2014年，尹蓓消费金融有限公司与桑坦德消费金融有限公司签署了深度战略合作协议，揭开了中国消费金融行业国际化发展的新篇章。双方采取双赢的理念，注重吸引情报，注重技术援助。我们在风险、科技、商务等领域深入开展合作，推动尹蓓消费金融有限公司治理水平不断提高，风险管理能力明显增强，业务发展步伐明显加快，员工素质全面优化，实现了招商引资目标

不断完善业务系统

有益于人民的消费和生活

为了打造一家业务特色鲜明、服务关怀专业的优质消费金融公司，五年来，尹蓓消费金融公司坚持服务民生的市场导向，不断完善业务模式，丰富产品体系，依托成熟的业务模式和多元化的产品类别，为广大公众提供全方位的消费金融服务。

创新业务运营模式，提升客户服务体验。特色商业模式是企业生存和发展的基础。尹蓓消费金融公司积极借鉴国际先进的消费金融业务模式，整合了以经销商和零售商为核心的客户“买贷”模式、以互联网电子商务为媒介的“点贷”模式、客户自助贷款的“自记自贷”模式，构建了以营销人员为核心、合作机构为支撑、直销为网络、自助机为载体的多元化服务。坚持专业化、差异化的经营理念，根据客户的实际收入情况，提供不同于商业银行的贷款服务，定制多种灵活的还款方式，包括前期少还款、后期多还款、贷款还款或集中还款，很好地满足了商业银行不能惠及客户的具体需求。2015年2月，中国首个综合运营指挥中心投入使用，整合创新研发、业务处理、信用审查、客户服务、收集和监控六大功能，真正实现了“集约化、专业化、信息化”的互联互通金融运营体系，初步探索形成了具有中国特色的包容性金融业务模式。为了服务更多的客户，让他们随时体验消费金融的新金融服务，尹蓓消费金融公司自2012年起全年实行无休息日，让客户得到最便捷、最周到、最快捷的服务，彰显“消费金融随您走”的特色。

丰富商业产品，满足人们的消费需求。五年来，尹蓓消费金融有限公司紧紧跟随市场特点和客户需求变化，不断深化产品创新和R&D机制，不断丰富个人消费贷款产品种类，推出购买家电、电子产品、家具等各种耐用消费品的“轻松支付”。用于支付个人及家庭旅游、婚礼、教育、装修等各类消费的“轻松贷款”，以及“日常利息及还贷”的“紧急贷款”，帮助应届毕业生轻松找工作的“创业援助贷款”，以及国内首家以卡为载体，提取现金及回收额度的“微型回收消费贷款”，在此基础上开发了不同的商业项目。目前已形成51个项目产品，涵盖40多种还款方式，更好地满足了各类客户的服务需求。

坚持科技第一的理念

创建网络服务平台

科学技术是发展的引擎。尹蓓消费金融有限公司凭借强大的技术开发实力和行业领先的核心技术，自主开发运营平台系统，不断提升信息数据处理能力、服务能力和决策支持能力，充分利用互联网、大数据和云计算等技术手段，积极探索互联网金融的包容性应用。

创新信息系统建设巩固科技领先地位。尹蓓消费金融公司高度重视科技体系建设，自主开发了网上消费信贷管理、财务总账、个人信用评级、业务分析管理等多个系统平台。，为业务发展提供强大的科技支持。基于联想LePad移动终端开发并推出“电子点贷”客户应用系统；创新的高清视频技术和自助设备与新的电子渠道有机结合，推出了中国第一台自助贷款申请机。同时，依托自主开发的商户代理系统，教育培训、手机通讯、白色家电、装饰、婚庆、宝贝、旅游休闲等业务合作渠道体系逐步建立，业务覆盖更加多元化、更加广泛、更加全面，让客户随时随地都能体验消费金融的新金融服务。

用移动互联网思维建立“在线”服务渠道。在金融服务与互联网技术融合的大趋势下，尹蓓消费金融有限公司利用互联网技术发展消费金融服务，大力推广“网上”电子服务新渠道。2013年，尹蓓消费金融有限公司以“新一代”客户为目标，关注年轻人的思维方式、行为偏好和消费习惯，依托互联网和移动互联网信息平台，创新推出集客户服务、门户网站、移动终端和微信平台为一体的多渠道网上贷款服务平台。“易网贷”，在摆脱and/きだよ0实体网点的同时，尹蓓消费金融公司“易网贷”凭借其在互联网金融服务方面的突出表现，获得了“2014年最具创新性互联网品牌”和“2014年中国互联网金融领先品牌”的荣誉称号。

实践包容性金融服务

帮助改善信贷环境

尹蓓消费金融有限公司始终坚持为弱势群体和弱势地区提供金融服务的宗旨，以实际行动践行普惠金融理念，积极推动“草根客户”消费水平的提高，围绕金融质量开展有效的宣传活动，营造和谐的金融氛围。

深入京郊农村市场，解决农民贷款问题。为了更好地服务农村市场，尹蓓消费金融有限公司将消费金融服务的触角延伸到金融知识匮乏、金融服务不足的京郊农村市场，积极做好“小农户、大市场”工作。在北京市商务委员会的支持下，大众电气有限公司在大兴区长子营镇鲍莉村举办了“消费金融服务下乡进村”活动。成功推出中国第一笔无担保、无担保、优惠利率的农民消费信贷，为京郊农民提供保姆式消费金融服务，积极向农民发放消费贷款。到目前为止，已经向农村家庭和农民发放了4000万元。此外，为促进农村基本金融服务“村村通”的实现，尹蓓消费金融公司因地制宜，优化设备布局，采取多种手段拓展村级基本服务，积极拓展服务渠道，充分利用互联网技术，设立农村金融服务站，更方便地满足农村居民消费金融服务的需求。

积极参与公益活动，精心培育诚信环境。尹蓓消费金融公司在经营和发展中，把履行社会责任作为自己的责任，承担起信用信息知识和消费金融普及的责任，帮助更多的人享受便捷的消费金融服务，精心培育信用环境。2013年，与中国人民银行信用信息中心北京分行签署《个人信用报告查询合作协议》，成为首家设立个人信用报告查询的金融机构，为居民个人信用查询提供更加便捷的服务。五年来，尹蓓消费金融有限公司还积极参与了中国银行业监督管理委员会、北京市商务委员会组织的金融知识宣传服务月、消费促进月等一系列公益活动。通过进入校园社区、商店和举办客户座谈会等。，尹蓓消费金融有限公司积极向应届毕业生、社区居民和企业客户宣传普及信用信息知识，倡导培养良好的信用意识，有效促进普通百姓增强诚信守则意识，帮助完善社会信用体系。

回顾过去几年，中国消费金融业在五年时间里实现了从无到有、从小到大的跨越式发展。在消费金融试点逐步开放、竞争日益激烈的新金融格局背景下，尹蓓消费金融公司将继续抓住中国经济转型和消费升级的历史新机遇，紧紧围绕经济热点，紧紧围绕人民生活，以居民消费需求为目标，加大创新力度，全面提升经营能力，为推动国内消费市场发展做出新的贡献。 加快经济结构调整，促进经济发展方式转变，让更多中低收入人群享受更加多元化的金融服务。