“纠结”经济学

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互联网对传统产业的改造正以毁灭的趋势推进。无论是耐克、可口可乐还是街头美甲店，他们都迫不及待地从头到脚穿上了互联网的外衣。

大数据的应用是这一变革不可或缺的工具。耐克跑鞋产品设计总监罗伯特多兰(Robert Dolan)在接受媒体采访时说，耐克+收集的数据显示，大量用户在夜间跑步。"所以我们在设计鞋子时加入了反光材料，在设计衣服时加入了反光材料."

当人们对显性需求的理解越来越同质化时，挖掘用户的潜在需求将是企业尤其是消费型企业的一个突破口。

刁野牛腩是典型的牛腩。在竞争激烈的传统餐饮业中，网络游戏为美食家营造了一种奢华的氛围，让用户体验到舒适，牢牢锁定了刁野所关心的“中产阶级女性白领”。遗憾的是，刁叶没有把闭环做好。“中产阶级女性白领”是刁野心目中完美的想象使用者。事实上，对于传统行业来说，网络游戏的客户群远远不止这些。

顾客习惯的研究应该从消费线开始。所谓的消费线原本是指店内顾客的流向，但实际上，这个概念在商业社会中普遍适用。例如，当一个男孩一个接一个地进入耐克和阿迪达斯商店时，他现在的标签是“运动咖啡馆”。当一个女孩不愿把指甲涂成红色或黑色时，这意味着她可能会在下一分钟走进一家美甲店。了解动态消费线甚至可以让你在对手感觉到之前就把潜在用户当成自己的用户。消费者行动路线不仅包括生理路线，还包括心理路线。

据了解，市场上有一款名为“不要挣扎”的应用，它为用户在这个应用平台上表达他们的选择挣扎提供了一种模式。在耐克和阿迪达斯的上述例子中，当这个男孩在努力购买前者或后者时，他实际上成了这两个品牌甚至更多运动品牌的潜在客户。这是消费者动态线的功能。在它的帮助下，商家可以推进捕捉用户需求的链条。

对于用户来说，纠缠是一种常见的生活状态，无论男女老少，每天对生活或工作做出选择就像“只是需要”。但是，如何以一种有趣的方式来实现这种“需要”？在网络游戏下，严肃的面孔不再过时，“不要挣扎”应运而生。

在娱乐背后，近年来，关注移动社交产品的企业家和投资者越来越关注90后甚至90后。去年，艾传媒咨询公司(Ai Media Consulting)的一项研究显示，2014年，中国移动社交应用用户的年龄分布在19-25岁之间最高，达到28.7%。用户的社会需求也是多样化的，其中“休闲娱乐”、“兴趣交流”和“学习”占很大比例。

然而，如何基于选择和知识交流为社交软件盈利仍然是业界的热点问题。让我们看看智虎。作为一个在线问答社区，智湖聚集了大量的专业用户，他们相互交流知识和经验。有必要避免过于直接的盈利模式。

毫无疑问，“别担心”未来也会面临这些困难。作为90后一代的产品，如何挖掘年轻人的需求，并将这种需求转化为潜在的利润模式，空的问题非常大，但团队需要谨慎。

“不要挣扎”是ugc的基本行动，在中国很少能找到企业。每次用户在“别担心”上发布信息，都会在后台形成一条记录，包括用户的性别、年龄、血型、星座、爱好、对某件事情的看法等等。目前，该产品自推出不到两个月就拥有超过10万用户，日均生活容量为2万用户，日均增长5000用户。随着用户数量的增加，这些信息将不断积累和分类，并在后台形成对用户社会活动习惯的准确记录——这显然比生硬突兀的用户问卷调查更巧妙。据报道，4a广告公司已经联系了“不要挣扎”关于客户群的研究。可以想见，在掌握了大量的用户数据后，不要纠结将有助于品牌研究消费习惯，甚至做出准确的传递。

在“别担心”业务模式中，大数据应该占据核心位置。在数据的支持下，90后到00后的所有商业活动都可以由此发展。就像当年的亚马逊一样，它追踪了亚马逊上亿在线购物者的浏览、搜索和购买记录。多年来，它不仅积累了大量的用户数据，还开发了强大的推荐算法，这成为亚马逊的核心竞争力之一。对于“不要挣扎”，你不仅可以掌握大量的数据，更重要的是，你可以实现对目标客户的深入了解。据创立者陆楚洁介绍，不要担心获得了天使湾百万元的种子和mindworks百万元的天使之轮。目前，第一轮谈判正在进行中。投资者似乎不愿意放弃这样的机会产品。

从另一个角度来看，即使团队在数据方面不与第三方合作，它也可以在自己的平台上引入电子商务购物指南等盈利模式。

对于刁爷来说，如果我们能够通过这样一种非常互联网的方式，了解到那些正在努力吃刁爷牛腩或孔师傅红烧牛肉面的人在想些什么，我们或许就能够建立起一个完整的网络营销链，而刁爷牛腩也将改变赔钱赚钱的局面。