金华农信系统开展“学习年”活动

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最近，浙江省金华市农村信用体系启动了“学习年”活动，通过考核、培训、奖励和问责等方式，进一步提高了服务效率和客户满意度。

据悉，在全市农村信用体系开展的“学习年”活动中，各网点实施了神秘人暗访制度，调查网点员工的专业素质；定期上报各网点评估排名，提升全行窗口服务形象，提升社会公信力。严格遵循“回顾”工作，确保工作中没有遗漏；开展文化教育和“遵纪守法”、“廉洁奉公”等丰富多彩的活动。通过“学习年”活动，提高员工整体素质，强化企业品牌形象，促进农村信用体系健康发展。