3·15整顿对运营商业绩影响轻微

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广州日报(记者薛松)电信市场领头羊中国移动昨日公布了去年全年业绩，净利润同比下降10.2%。该公司解释说，奥特服务的替代效应(微信等。)进一步加剧，呈现出全面竞争的趋势。

到目前为止，中国三大电信运营商都发布了年报，中国联通(600050)净利润同比增长15.8%，中国电信净利润同比增长0.8%。

微信可能会加速运营商的转型

中国移动表示，目前，公司面临着两个层面激烈竞争的严峻挑战。在互联网竞争层面，代际创新和跨境竞争层出不穷，奥特服务的替代效应进一步强化，延伸到客户竞争、网络旁路和生态重塑。目前，中国移动拥有8亿多用户，而腾讯拥有5亿微信用户和8亿qq用户。

在行业竞争层面，以存量和流量为主的基础运营商同质化竞争进一步加剧，竞争主体趋于多元化，格局更加复杂。国家相关政策的调整也会对中国移动的发展产生一定的影响。中国移动表示，国内营收改革的实施和网间结算标准的调整对2014年的财务业绩产生了重大影响。

收入结构方面，中国移动传统通信业务收入同比下降1.5%。然而，新兴数据业务收入同比增长22.3%，占通信业务收入的43.5%，这表明传统电信运营商在互联网的冲击下正在加速转型。

由于今年中国联通和电信在4g市场的激烈竞争，三大运营商今年4g的资本支出将接近2000亿元，这将带动更多的大投资。其中，中国移动将大幅减少4g投资，而中国电信将大幅增加，而中国联通将保持不变。

从数据来看，中国移动去年的资本支出为2135亿元，而今年的资本支出预算为1997亿元，下降了6.5%。中国移动计划今年在4g网络上投资722亿元，比去年减少10.4%。

中国电信集团去年的资本支出为768.89亿元，预计今年将增长40.2%，达到1078亿元，并计划建设32万个4g基站。其中，移动业务的资本支出为630亿元。

而中国联通保持不变。在本月初举行的年度业绩发布会上，中国联通总经理陆益民表示，fdd牌照正式发放后，今年资本支出不会大幅增加，将控制在1000亿元以内。去年，中国联通实际支出为849亿元，其中移动网络资本支出为369.5亿元。

3月15日的整改风暴影响不大

前天，中国移动还宣布将暂停新的语音专线业务，并于3月15日对曝光情况进行严格调查。此前，工业和信息化部(MIIT)已约谈了中国移动、中国联通和中国电信的负责人，并指示三家基础电信企业和省级通信管理局针对央视“3.15”方举报的骚扰电话、利用电信工具实施欺诈、违规处理实名制电话卡等问题，连夜展开调查。

中国移动表示，已经启动了对虚假来电者的自查自纠专项行动，并将从现在起暂停全集团接受新的语音线路服务；如果发现违规行为，将关闭现有语音线路的全面彻底清查。

有业内人士表示，由于语音专线业务收入比重较小，预计此次整改风暴将对三大运营商的业绩产生轻微影响。

一些专家表示，中国移动和中国铁通最重要的问题不是欺诈电话，而是非法贩运用户个人信息。由于这些信息涉及私人信息，如用户的居住地址和支付银行卡，出售这些信息实际上违反了法律。虽然运营商为企业营销建立的呼叫中心确实令人不安，但从严格意义上讲，它并不违法。