券商熊市系统遭遇牛市考验

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先前设计的交易系统的承载能力相对有限。当市场交易额达到数万亿时，这意味着经纪服务器正在满负荷运行。“路只有这么宽，能行驶的汽车数量不会无限增加。”

面对疯狂的牛市，经纪系统也在经受考验。

3月23日，a股再次突破万亿大关，两市成交量突破1.2万亿元。巨大的交易量也给一些经纪系统带来了压力。23日上午，许多投资者报告称，他们的股票交易系统出现故障，无法打开或交易。涉嫌“封杀订单”的经纪人包括沈万红源(000166)、招商局和齐鲁。

海口投资者李先生告诉《21世纪经济报道》，他从上午9点开始登录宏远证券交易系统，到上午9点30分才开通，一直到中午接近收盘时才恢复正常。“我的朋友上周五建议买一只股票。今天一大早我就去汇款，准备大规模购买。因此，这只股票在上午上涨了5%，与我无关。”他开玩笑，无奈地说。

业内人士指出，一些经纪交易系统出现故障的原因可能是3月23日的开盘交易太热，导致系统压力过大。“许多急于购买的投资者会在开盘前一大早就挂掉。卖出订单将不可避免地给交易系统带来压力。”

《21世纪经济报道》记者调查后发现，国内券商使用的交易系统仍处于“熊市”阶段。当市场成交量急剧增加时，现有交易服务器的承载能力相对有限，此时会出现“封杀订单”。一些投资者称，去年11月，当两个城市的交易额超过1万亿元人民币时，交易软件无法登录。

然而，截至《21世纪经济报道》的新闻稿，上述经纪人均未对此事做出官方回应或发布澄清声明。

商人和许多其他经纪人被招募

“神湾宏源证券的所有交易系统有什么问题，还是宜兴营业部的交易系统有问题？一天早上，它还没有恢复，短期客户正在死亡。”3月23日，一位网民发了一条微博。此外，招商局、华泰、国海和东方证券(600958)也收到了投资者的在线投诉。

深湾宏源证券相关人士向《21世纪经济报道》记者证实了上述消息。“宏远的交易系统在中午前和下午正常运行。上午，一些销售部门有客户冻结订单。”同时，消息人士透露，深湾和宏源证券营业部仍独立运营。上午，宏远证券系统冻结了订单，但深湾营业部没有出现。

对于具体的损失，沈万红表示，“原因仍在调查中，而销售部门的影响也在统计中。”

除了股票交易系统的失败，另一位投资者说，“股票期权交易系统也失败了。”

关于交易系统的故障，华东的一位经纪官员表示，之前设计的交易系统的承载能力相对有限。当市场交易额达到1万亿元时，这意味着经纪服务器正在满负荷运行。“路只有这么宽，能行驶的汽车数量不会无限增加。”

因此，当a股交易量大幅增加时，习惯于“熊市”日子的交易系统不具备承载大量客户订单的能力。与以往不同，两家公司规模的大幅增长也成为23日券商软件瘫痪的主要原因之一。

交易系统需要升级

据了解，目前各券商使用的交易系统大多由生产系统和灾难恢复系统组成。其中，生产系统直接与交易所相连，负责接收客户交易指令，完成交易退货等任务，而灾难恢复系统主要用于应对突发情况。

“一般来说，公司通常只运行生产系统，而灾难恢复系统用作备份。生产系统发生事故时，运行维护人员会将主交易系统切换到灾难恢复系统。”西南某区域经纪公司技术部门的一位人士表示，目前还没有公司实现上述系统的自动切换，只能由公司运维团队人员手动切换。

上述人士表示，在熊市中，市场成交清淡，服务器压力相对有限，而当牛市到来时，现有的交易系统和服务器似乎捉襟见肘。

交易量的不断增加也促使券商做出相应的改变，寻求交易系统的升级。

“以西南证券(600369，咨询)为例，我几年前就计划升级恒生uf2.0系统。”据上述技术人员介绍，新的交易系统采用“双主动中心”结构，即两个交易系统A和B同时运行，即使其中一个出现故障，剩下的一个也能保证客户的正常交易。

然而，购买、安装和调试该设备仍需要几个月的时间，因此不能在短时间内投入使用。另一位券商官员表示，当系统升级时，也会对客户交易产生影响，因此该公司尚未升级相关系统。