新媒体在工会工作中的应用研究

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微信等新媒体的迅速发展和广泛普及，带来了传播方式和舆论格局的深刻变化。在一定程度上，它引发了社会舆论形成、发展和传播的新趋势，也渗透到社会生活的各个方面。同时，也为新时期的工会工作提供了新的视角、新思路和新途径。作为党领导下的群众社会组织，如何积极探索“微观时代”带来的新挑战，将新媒体引入工会工作，丰富和创新工会工作，已经成为我们应该研究的课题。

使用新媒体的员工的信息状况

为了进一步了解员工对这种新媒体的使用情况，笔者以问卷的形式进行了调查，涵盖了员工使用新媒体的类别、他们对新媒体的关注程度以及他们使用新媒体的意向。经过调查发现，微信这一新媒体在员工中使用频率最高。

(a)雇员使用新媒体是有选择性的。随着网络在新时代的快速发展，新媒体已经成为员工获取信息的最重要方式。其中，由于微信支持微博、电子邮件、漂流瓶、语音记事本、qq同步助手等插件功能。，并支持多种平台，iphone、android和windows phone，对微信的依赖明显增加。通过微信的“手机+网络”发送语音信息、视频和图片的员工占手机员工的98%,其中，不同年龄的员工会选择使用微信作为获取信息的主要渠道，在浏览微信时有空的趋势。他们大多数人每天都通过微信获取各种信息，其他新媒体很少使用。

(2)关注新媒体内容。根据调查，大多数员工在很短的时间内浏览每一条信息，大多数人都在寻找能迅速吸引他们的东西。当阅读不感兴趣的信息时，他们只看标题。当扫描的信息不能达到其预期值时，它会很快离开。因此，信息的主题非常重要。文字和图片越有影响力，对员工越有利。大多数员工喜欢金融、文化和娱乐领域的微信内容。

(3)员工使用新媒体的意愿。根据调查，30%的员工使用新媒体的意图是为了扩展他们的知识；社交次数占30%；分享感受的人数占25%；12%的人知道这些信息，3%的人知道。从员工微信用户的使用意图来看，员工除了作为一种沟通方式外，还可以在微信平台上释放自己的情绪，记录自己的生活，表达自己的意见。员工使用微信的意图各不相同，但97%的员工使用微信是为了扩大知识面、分享情感和社交，这从另一个方面反映出微信具有很强的沟通功能。借助互联网、手机等载体，新媒体已经广泛应用于员工日常生活的各个方面，员工越来越多地使用新媒体来交流、互动和表达自己的思想和情感。

浅谈新媒体在工会工作中的应用

在工会工作中推广使用新媒体，工会应改变传统的机构工作方式，积极接触、研究、研究和使用新媒体，提高应对新媒体的能力。

(一)利用新媒体树立工会的科学理念。当前，为应对信息高速公路的趋势，工会应进一步顺应信息发展的趋势，充分发挥新媒体的低碳高效优势，改进工会工作的内容、形式、方法和手段，充分利用新媒体快速、生动、开放、互动的特点，不断创新工会工作，如利用工会丰富的文化资源，建立微信群，开放公共微信号等。设立内容新颖、主题健康的主流栏目，加强主题的宣传、渗透和引导，形成央行工会独特的精神和文化品格，通过网络实现全系统的资源共享，不断提升工会工作和工会教育的知识性、趣味性和新颖性，为员工提供生活信息、情感交流、心理减压和工作信息等服务，正确引导舆论导向，实现多层次到零距离的同步教育，不断提高

(二)构建工会新媒体运行的长效机制。任何成功都是一个逐渐积累的过程，因为罗马不是一天建成的，新的媒体运行机制的构建肯定不能马上实现。因此，我们应该在充分利用现有网络设备的基础上，建立一个以行为单位为主体的横向微信群，同时根据上下级之间的隶属关系，在一级建立一个纵向微信群，实现上下级之间的互联、资源共享和在线指导。建立网上工会工作组，搭建远程指导、互动交流、信息收集的多功能平台，进一步创新新媒体宣传内容，最大限度提高新媒体工作效率，搭建联系广大员工的“绿色通道”，突破为员工服务的“最后一公里”，不断提升工会为员工服务的有效性。

(三)建立一支运行有序的新媒体工会宣传队伍。由于媒体的不断创新，传播方式也在发生深刻的变化，这就要求工会干部迅速适应新技术变革带来的挑战，积极学习和努力掌握新媒体技术，提高工作技能，创造性地将新媒体应用到工会工作中。要建立一支引导舆论的队伍，认真学习、刻苦钻研、广泛应用以互联网为代表的信息高科技，借鉴新媒体覆盖面广、形式多样、渗透力强的特点，唱响主旋律，不断丰富工会工作的信息资源；要提高工会干部的新媒体运作能力，培养一支既懂工会业务又懂网络技术、具有良好信息素质的工会干部队伍，为创新工会工作提供强大的精神动力和智慧源泉。

(四)建立科学的工会新媒体出版模式。通过构建由上级工会-基层工会-广大员工组成的“金字塔形”微信群，实现信息的分步传递和“点对点”的全覆盖，定期评估“金字塔形”微信群的传播效果，探索优化传播效果的途径和方法。通过采用话题总结模式，结合相应的网络语言，通过个性化的表达，我们注重强化反映工会工作特点的原创微信，全方位、多角度宣传工会工作，以更加平和的方式向员工传播信息，展示工会工作的亲和力和人情味，通过积极能量的传播为员工营造一个积极、健康、有益的空空间，从而形成