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国家工商行政管理总局网络监督司1月23日发布的《2014年下半年网上交易商品定向监测结果》的余波依然存在。昨日,淘宝网从舌尖转向反击,并发表声明称绝不推诿责任,并正式向国家工商行政管理局网络监督司司长投诉。

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

与此同时,淘宝在“打假”方面又做了一个奇怪的举动,增加了300人组成“打假特别战营”,协助部委做线下打假。

小二喊淘宝90%的商品已经完成了自查

1月28日,负责安全工作的运营商淘宝告诉媒体,淘宝在2014年底之前已经做了临时监管、移除或删除。成员在报告前删除了一个产品,只有一个产品没有活动的处理记录。

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

根据全国消费者协会受理的投诉统计,2014年上半年,共受理了327,564起消费者投诉,解决了303,541起,投诉解决率为92.7%。其中,对互联网服务的投诉有14395起,仅占4.4%。

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

由于线下假货的来源激增,淘宝上诚实的商家和消费者以及淘宝平台本身都成了假货的最大受害者。2014年全年,淘宝从知识产权保护的角度对整个网络上的商家进行监控,处罚了192万名涉嫌在平台上销售假货的卖家。仅2014年前三季度,阿里每年与品牌所有者合作处理600万起侵权商品环节,与各级行政执法部门合作处理1000多起知识产权侵权案件,抓获犯罪嫌疑人近400人,涉案金额近6亿元。

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

淘宝反驳了对国家工商行政管理局网络监督司司长的正式投诉

关于国家工商行政管理局公布2014年下半年网上交易商品定向监管结果的问题,淘宝网昨日发表声明,欢迎公平、公正的监管,但反对无所作为、乱作为和不正之风。淘宝还表示:“鉴于刘洪亮董事在监管过程中的不当程序和情感执法行为,以错误的方式得出的客观结论对淘宝和中国电子商务从业人员造成了非常严重的负面影响。我们决定正式向国家工商行政管理局投诉。”

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

与此同时,淘宝官方发表声明称,淘宝也是假冒商品的受害者,而不是受益者。“但我们愿意承担打击假冒伪劣商品的责任,我们绝不会推卸这一责任,也不会相互指责”。

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

中国政法大学法学院副院长何兵表示,由于企业本身无权执法,阿里巴巴可以向相关执法部门举报虚假信息,要求他们执法。

淘宝网招募了300名新人加入“假特种战俘营”

与此同时,淘宝立即成立了一个300人组成的“打假特别战营”,继续招募全社会最优秀的人才,与政府部门、知识产权持有人和普通消费者进行全时在线合作和联动,以便利用大数据打假的机会,更彻底有效地解决困扰全社会多年的打假问题。

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

阿里巴巴董事局主席马云表示,假冒伪劣商品严重损害了所有商业模式的发展,假冒伪劣商品不是淘宝造成的。解决假货和知识产权问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能由一个公司或一个平台来解决。我们必须利用我们所有的资源和力量,通过社会共同治理,而不是走自己的路,相互指责。

淘宝要投诉还要设立“打假特战营”

目前,阿里巴巴集团在消费者保护和打假方面已经投入了2000多名员工,覆盖了“安全技术、数据挖掘、项目攻击、消费者保护”等几十个重要的功能性知识产权保护专业团队。

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