新华保险完成首例尼泊尔地震理赔

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这是报纸新闻

记者肖扬报道，客户陈某在尼泊尔地震中遇难，新华保险仅用3个小时就理赔完毕。

4月25日，尼泊尔发生8.1级地震，新华保险当天首次启动重大应急工作，成立了由多个部门组成的应急工作组，24小时待命，随时准备为处于危险中的客户提供咨询和理赔服务。95567呼叫中心启动紧急交通流量，并指派专人24小时值班。

4月28日，95567收到一份来自陈某客户家庭的报告，称陈某不幸在当地遇难，他的家人在整理遗物时发现了他死前投保的新华保险。新华保险立即开通理赔绿色通道，第一时间派专人上门，协助客户提交理赔申请，简化家属理赔程序，3小时内赔付3万多元。