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“最近有两个系统问题。市场软件无法登录。它总是提示背景很忙。计算机和移动客户端无法正常登录交易。他们只能进入独立的市场界面来检查市场。经纪公司的客服电话总是占线。”在一家国有企业工作的陈胜(音译)报告称,他打开的经纪市场交易软件曾不止一次崩溃。由于a股市场的普及,今年以来,许多券商的交易系统经常出现堵车现象。虽然很多老投资者笑称“系统崩溃也是牛市的征兆之一”,但对于券商来说,交易系统已经无法承受当前市场巨大的高频交易量,系统需要技术升级。

系统升级迫在眉睫 互联网公司切入

据中型券商技术部门相关人士分析,交易系统无法与活跃的交易市场相匹配,很多券商的后端服务器处理能力接近极限,导致经纪系统的市场检索和数据移交存在技术漏洞。“现在后端服务器的处理能力每周都需要升级,需要绕过高峰期进行系统重新优化,如此大的交易量对交易系统的影响已经成为业界的普遍现象。”深圳一位民间投资者表示,在目前的市场条件下,私募背景下的技术交易体系也面临巨大压力,迫切需要全面优化技术体系。

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巧合的是,证券交易系统中的障碍并不仅限于经纪人。4月20日,上海证券交易所的交易额超过了1万亿元,超过了软件设定的最大值,超出部分没有显示出来。同一天,上海证券交易所回应说,这是软件设置的原因,不是技术故障,交易和股市没有受到影响。“一人一户”取消后的第二天,新的投资者涌入市场,开户人数的激增也造成了邓忠系统的“交通堵塞”。随后邓忠公司宣布,由于网上开户激增,数字证书发放系统的处理效率受到影响,但并未影响柜台开户。

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频繁的故障都表明目前的证券交易系统已经超负荷运行,迫切需要通过技术优化对系统进行升级。值得注意的是,这种牛市驱动的技术需求实际上为互联网公司进入证券交易市场带来了机遇。4月15日,监管机构在中关村管理委员会和中国证券业协会举办的“互联网+资本市场”培训研讨会上表示,他们将鼓励互联网公司建设资本市场基础设施。业内人士认为,随着资本市场交易量的不断扩大和金融创新产品的多样化,传统证券交易系统的维护、升级和数据采集有望外包给互联网公司,对于互联网公司来说,这也是他们切入金融市场的最佳时机。

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上述技术人员认为,目前证券交易系统的超负荷运行已经造成很多营业部服务器超负荷,造成用户同时登录系统时的交通堵塞。互联网公司可以通过其在云平台和大数据方面的技术优势升级现有金融机构的系统,并提供更大的承载能力和迭代优化措施。“今后,券商和互联网公司将在提高负载能力和数据挖掘能力、将服务器直接外包给专业互联网服务提供商、然后通过云平台处理账户数据等技术领域开展深入合作。这不是不可能的,只要双方能形成比较。平衡的利益分享机制是好的。”

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互联网企业的信息技术价值在金融系统的总体技术困境中不断上升。一些互联网业务人士认为,互联网公司参与交易系统升级不仅可以充分发挥自身的技术优势,还可以为证券公司系统搭建防火墙,防范恶意攻击的技术风险。此外,通过大数据技术,证券公司还可以收集、处理和分析海量数据,为用户提供更多基于互联网的投资服务。

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