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记者傅秋实报道,尼泊尔发生8.1级地震后,泰康人寿首次启动地震应急预案,开展相关应急工作。95522绿色举报通道已经开通,所有专案组人员和名单调查组人员已经值班,随时接受举报和理赔咨询服务。

目前,泰康人寿24小时接受客户报告咨询,并提供海外救援服务,如安排医疗、转送医院治疗、将遗体或骨灰运回国内安葬等。泰康人寿不为地震中处于危险中的客户提供保单索赔;简化此次地震造成的残疾和重大疾病客户的索赔程序;如果医院明确诊断符合重大残疾疾病标准,将直接支付;尼泊尔政府机构公布的死亡名单将在中国驻尼泊尔大使馆或当地领事馆确认后首先支付,相关的火化证明和户籍注销证明将在稍后补充。
标题:泰康人寿
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