家政服务市场现新变

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热闹的春节渐渐远去，日常模式如期回归

然而，越来越多的家庭发现，面对他们曾经熟悉的国内市场，显然存在一些矛盾:保姆越来越难雇；农历新年，婴儿护士等。成为热门的“卡通”；工资“开价”很高...

事实上，在一系列“失调”的背后，很多地方的家政服务市场都出现了“价格上涨、学历提高、年龄降低”的三个新变化。

需求差距正在扩大

根据上海家庭服务行业协会的调查，上海家政服务人员超过50万人。同时，上海大约有180万个家庭需要家政服务。

安徽省有50万家政工人。

“现在你必须至少提前半年预约新月。”安徽万嫂家政服务公司的工作人员告诉记者，春节后，每天都有很多人打电话咨询服务，400多个月基本上都是和空.预约的

南昌红詹妮弗家政服务公司家政部主任刘玉琴也表示，近年来，南昌的家政服务行业一直供不应求。她说:“我们目前正在为20个新月进行岗前培训，但我们已经预订了新月。”客户数量已超过50个。”

住在安徽省合肥市的张冰青(音译)要求在2012年的农历一月。那时，她可以花5000元找到一枚“农历金质奖章”。现在，记者在合肥某妇幼保健服务中心看到，月末护理服务的价格按照星级分为十类，其中最高级别的“优秀月末护理员”每月收费8280元，需要提前预约。

记者走访发现，南昌市主月最低工资为3000元，星级月最低工资高达1万元，同比增长20% ~ 30%；在上海，前一个月的月薪高达2万元...

刘玉琴表示，雇佣家政服务人员是一种“刚性需求”。大多数人认为高价必然是高质量的，他们不得不选择高价的护士和护士来咬牙切齿。然而，真正高质量并满足市场需求的保姆和月工数量并没有显著增加，供应短缺导致了国内市场的“价格上涨”。

几家家政服务公司的负责人表示，如今，城市里的年轻人忙于工作，没有时间照顾家人，大多数人依靠保姆来照顾孩子和老人。一些富裕家庭一次雇三四个保姆。保姆市场有望长期保持“卖方市场”的地位。

教育变得“高”，年龄变得“低”

27岁的南昌市民吴丹丹去年年底刚刚被提升为“超级辣妈”。她要的是40多岁的新月。28天24小时陪伴她的价格是7000元。

35 ~45岁的中年女性，受过专业培训，有丰富的生活经验……这样的保姆无疑是大多数家庭和顾客的“首选”。

然而，随着国内服务业的不断发展，在目前的市场中，高学历的年轻保姆逐渐增多。

在南昌红珍妮弗家政服务公司，30岁以下的婴儿护士约占婴儿护士总数的10%，部分大学生也从事家政服务。

27岁的林海钦已经当了一个月的婴儿护士。她告诉记者，虽然她在大学里学的是工商企业管理，但她已经生了孩子，而且还很年轻，这给她当保姆带来了很大的方便。

“雇主们觉得我已经生了孩子，有带孩子的经验，而且我不老，我的新观念和高教育水平使他们对我非常满意。”林海钦说，“我也觉得国内产业的前景非常好。一些学生大学毕业后去当保姆。现在月薪一万多元。”

朱是安徽省合肥市一位80岁的老太太。她六年前开始做家庭佣工，三年前开始从事分娩护理。现在她已经照顾了30多个婴儿和产妇。在她看来，年轻人有更多的体力，接受知识更快，并使用新的方式提供服务。她说:“我们经常在网上获取信息，学习国内外先进的幼儿保育经验。”

想法是有争议的，规范是永恒的。

对于家政服务中固有的“经验第一”的概念，高等教育和青年远远不是引人注目的工具。

年仅24岁的陈露已经做了三个月的家庭保姆。陈露告诉记者，虽然他毕业于本科，但他没有孩子，所以他在申请保姆时经常碰壁。“顾客认为我没有带孩子的经验，所以我只能先做一个住在家里的保姆，然后才有机会再做一个保姆。”

邹，南昌人，马上就要结婚了，没有生育计划，但她从来没有想过要找一个年轻的女人。她说:“一个人有专业的理论知识。如果他从来没有生过孩子，即使他是博士后，我们也不敢要！”邹说，孟翳学历高，他可能没有“老阿姨”那么细心和实际。

江西省妇女研究所所长史爱忠认为，受过高等教育的年轻人能够很快接受新事物，而且经过几年的家政服务，他们将比教育水平较低的“老前辈”更专业。“家政行业不仅仅是保姆，现代家政行业需要一个‘高级管家’的角色。年轻人起点高，素质好，能够承担国内产业升级的重任。”

值得注意的是，一方面各地国内服务市场需求日益旺盛，甚至许多城市供不应求，另一方面，这也是中国就业难的现状。面对这种矛盾和反差，相关专家认为，应尽快改变现有的“为人民服务是低人一等”的观念，以提高家政工人的社会认同，鼓励和支持更多的人加入家政服务业。

专家特别指出，国内服务绝不能因为市场需求旺盛而陷入价格飙升的局面。国内服务业迫切需要进一步努力实现标准化和企业化。只有这样，才能保持和促进行业的持续健康发展。