淘宝回应国家工商总局 假货调查结论

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图为阿里巴巴员工进入阿里巴巴旗下的淘宝城。新华社

深圳特区新闻(记者杨净如)近日，国家工商行政管理局发布报告称，淘宝网的正版率仅为37.25%，引发轩然大波。昨天，淘宝官方微博发布了一封“80岁淘宝经营者安”的公开信，回应了调查报告。

1月23日，SAIC在其官方网站上公布了2014年下半年在线交易商品定向监测结果。据报道，2014年8月至10月，国家工商行政管理总局网络监督司委托中国消费者协会对网上交易产品进行了定向监测，完成了92批抽样，其中51批样本来自淘宝，真实率为37.25%。JD.com有20个样品，天猫有7个样品，一号店有10个样品，真实率分别为90%、85.71%和80%。菊花油的三个样品是真的；中关村(报价、询价)电子商城的一个样品是非正品，正品率为0%。

上述平台是中国的主流电子商务平台，覆盖了中国80%以上的网上交易。换句话说，国家工商行政管理总局网络监督司使用了91种商品的抽样结果来界定中国电子商务市场真实产品率极低的结论。

这封公开信认为这份报告样本太少，逻辑混乱。“这一次，淘宝已经抽样调查了多达51个样本，而淘宝本身的产品总数已经超过了10亿。在这种抽样方法中，淘宝的真实率低于40%是片面的。例如，电子商务只检查一件物品。得出的结论是，真实利率为0。”

数据显示，从2013年1月1日至2014年11月30日，阿里巴巴集团在消费者保护和防伪方面的投资超过了10亿元人民币。仅2014年前三季度，阿里每年与品牌所有者合作处理600万起侵权商品环节，与各级执法部门合作处理1000多起侵犯知识产权案件，抓获犯罪嫌疑人近400人，涉案金额近6亿元。